Il 2009 è l’anno che la storia ricorderà come la crisi economica più pesante degli ultimi 50 anni. Molti settori, soprattutto quelli tradizionali, saranno ripuliti e nella lotta alla sopravvivenza molte aziende vedranno ridimensionamenti o pesanti chiusure.

Tutto questo provoca poi pesanti ripercussioni sui consumatori, essendo in crisi il mercato del lavoro, e sui commercianti che ora si domandano, come rilanciarsi? Dove investire? Che azioni mettere in campo? E in Italia la domanda sarà anche un’altra, come posso sfruttare l’online?

Bene, dal “Rapporto Ecommerce 2009 di Casaleggio e associati” (vai a leggerlo qui) il mercato Ecommerce, nonostante la crisi e l’arretratezza del mercato e degli utenti italiani, registra ancora dei tassi di crescita interessanti e osserva interessanti fenomeni di internazionalizzazione di imprese Made in Italy. E’ determinante osservare che Internet ha una mole di utenti, facilmente raggiungibili, attenti e oculati buyer, in cerca di affari o di prodotti interessanti da ogni parte del mondo. Se vendi pezzi di artigianato, arredi o abbilgiamento esclusivo e il tuo target principale (geograficamente localizzato) è in crisi, internet offre una platea infinita di nuovi target facilmente raggiungibili e fidelizzabili.

La mia esperienza di consulente per diverse realtà commerciali che hanno deciso di approdare sul web già qualche hanno fa mi ha fatto capire diverse cose che vorrei riassumere in qualche breve punto:

1. studia il mercato e seleziona accuratamente i prodotti che puoi vendere efficaciemente online

2. investi in maniera adeguata in tecnologia, punta ad una piattaforma semplice con poche funzionalità ma essenziali e lasciati le porte aperte per sviluppare in futuro nuove funzionalità
3. destina il 70% del tuo budget in pubblicità mirata, meno tecnologia e più marketintg ti darà la forza di continuare ad investire
4. tieni bassi i margini e punta sui volumi di vendita fino al raggiungimento di soglie ben precise
5. la reputazione è determinante, segui i tuoi clienti con dedizione, risolvi i loro problemi e partecipa alle discussioni nei forum o sulle piattaforme di recensione
6. non dare nulla per scontato, basa tutte le tue ipotesi sui sistemi di statistiche, i tuoi veri consulenti

Questo breve decalogo mi è servito a sviluppare un prodotto/servizio che sta avendo molto successo presso alcuni nostri clienti storici e che a breve approderà online disponibile a tutti!
Non ho ancora scelto il nome del servizio, non ho nemmeno sviluppato un sito adeguato ma vi consiglio di seguire il  di Kiwiage nei prossimi mesi, troverete una gradita sorpresa. Vi anticipo però che si tratta di un servizio che permette di avere un proprio sito e-commerce super professionale (basato sulla piattaforma Magento commerce) con template grafico da scegliere tra un catalogo di circa 120 template diversi (personalizzabili a richiesta), dominio+hosting, sistema di statistiche avanzate ad un prezzo (ancora da definire) di circa 350€ per lo start-up, e 59,00€/mese per il pacchetto easy e 99,00€/mese per il pacchetto pro che includerà anche annunci mirati sui motori di ricerca. La cosa divertente è che il tutto è attivabile in 72 ore!!

In questo momento siamo in fase di definizione del prodotto e stiamo testando l’efficacia su alcuni nostri clienti che hanno deciso di intraprendere questa attività! Se qualcuno di voi volesse provare chiaramente avrà accesso a condizioni vantaggiose! Fatevi pure avanti e puntate sul web… ovviamente con Kiwiage